Eliminazione account e dati

1. Gestione dell’accesso

L’autenticazione è affidata a un fornitore specializzato (Clerk). La cancellazione dell’account di accesso va effettuata dalle impostazioni di sicurezza del tuo profilo utente o, ove previsto, dal portale dedicato al tuo account.

2. Effetti della cancellazione sul nostro sistema

A seguito della cancellazione dell’account, il servizio riceve la notifica tecnica necessaria e procede, nei tempi operativi del sistema, all’eliminazione dei dati di profilo e delle informazioni associate conservate nella nostra base dati (inclusi lo storico delle transazioni relative ai crediti, i messaggi di feedback collegati all’identificativo utente e i record utilizzati per finalità di sicurezza anti-abuso).

Le operazioni di pagamento possono restare documentate presso il gestore dei pagamenti (Stripe) secondo gli obblighi contabili e fiscali applicabili; non sono pubblicate sul sito.

3. Richieste e assistenza

Per richieste relative all’esercizio dei diritti sul trattamento dei dati personali, per segnalazioni in caso di anomalie dopo la cancellazione, o per qualsiasi necessità connessa al presente servizio, utilizza i canali di contatto indicati sul sito del titolare. Le richieste vengono gestite in modo ragionevole rispetto alla natura della segnalazione.

4. Comunicazioni e newsletter

L’iscrizione a comunicazioni di marketing è gestita in modo distinto dal solo utilizzo dell’applicazione. Per revocare il consenso o interrompere l’invio di messaggi promozionali, utilizza il link di disiscrizione presente in calce alle email oppure le modalità descritte nella stessa comunicazione.